📣 Saluran & Pemasaran (Marketing)
Bosan dengan pesan yang tersebar di mana-mana? Ada WhatsApp di handphone Si A, ada pesan Live Chat Web di laptop Si B. Saatnya menarik semua pesan itu ke dalam satu layar ajaib Zesta! 🪄
🔌 Channels (/dashboard/channels)
Menu ini adalah “Pintu Masuk” ke dalam rumah Anda. Semakin banyak pintu yang Anda buka, semakin mudah pelanggan menemukan Anda.
WhatsApp Business API
Sambungkan nomor WhatsApp resmi perusahaan Anda (Meta) langsung ke Zesta.
- Semua pesan yang dikirim pelanggan ke nomor WhatsApp perusahaan Anda akan masuk ke Inbox Zesta secara instan.
- Anda bisa menghubungkan lebih dari satu nomor jika bisnis Anda memiliki banyak cabang!
Web Live Chat (Widget)
Pernah melihat tombol obrolan melayang di pojok kanan bawah situs web? Ya, Anda bisa membuatnya sendiri di Zesta!
- Cukup atur warna tombol sesuai brand Anda.
- Copy & Paste kode script Zesta ke dalam kode website perusahaan Anda.
- Langsung jualan! 🛒
🚀 Campaigns / Broadcast (/dashboard/campaigns)
Punya promo gila-gilaan tapi malas kirim pesan manual ke ribuan nomor? Tenang, Zesta bisa menyebarkannya secepat kilat! ⚡
Fitur Campaign (Kampanye Pemasaran) memungkinkan Anda mengirim pesan massal (Broadcast/Blast) langsung ke WhatsApp pelanggan tanpa takut diblokir, karena ini menggunakan API resmi!
Langkah Membuat Kampanye Heboh:
- Klik tombol biru Create Campaign.
- Beri nama Kampanye (Misal: “Promo Gajian 2026”).
- Pilih Target: Mau dikirim ke semua pelanggan? Atau khusus grup “VIP” saja? Zesta bisa menyaring target dengan akurat!
- Isi Pesan: Tulis kalimat promosi Anda yang paling menggoda. Jangan lupa pasang gambar brosur diskon! 🖼️
- Jadwalkan atau Kirim Sekarang: Sedang berada di luar jam kerja? Tenang, Anda bisa mengatur agar pesan otomatis meledak di kirim besok pagi jam 09.00 teng.
[!NOTE] Mengukur Keberhasilan Promosi 📏 Jangan cuma asal tebar jaring! Buka tab Campaign Reports setelah pesan disebar. Anda bisa melihat secara real-time: Berapa banyak pesan yang sukses terkirim? Berapa yang sedang dibaca (Read)? Jika angka bacanya rendah, mungkin copywriting pesan Anda perlu dievaluasi lagi untuk promosi bulan depan! 😉